雪落无声处，温情暖寒冬。1月19日，城市被一场突如其来的大雪轻轻覆盖。银装素裹的街道上，环卫工人们早已挥动着扫帚和铁锹，他们的身影在风雪中显得格外坚毅，却也因长时间暴露在严寒中而微微颤抖。

农行河南许昌鄢陵县支行营业室大堂经理透过玻璃窗望着这一幕，心中泛起涟漪，“这么冷的天，给环卫师傅们送点热水吧！”接下来的烧水、找纸杯和将休息区的长椅擦拭干净。大堂经理将热水杯子递到冻得通红的师傅手里：“叔，喝口热水暖暖身子，您辛苦了！”叔抿了一口热水，声音有些哽咽：“这水，甜到心里去了。”

风雪中，原本陌生的面孔因一杯热水而亲近起来，笑语声驱散了寒意。农行鄢陵县支行营业室贯彻落实以人民为中心的发展理念，彰显农行的社会责任与担当，传递农行爱心驿站的温度，“银行不仅是办理业务的地方，更是传递温度的窗口。”

（通讯员：张志平 孙一丹）

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