近日,农发行江苏省淮安市涟水县支行于近日开展企业财务人员专项反诈宣传活动,取得实效。
该支行针对办理业务的客户财务人员发放宣传折页和防诈骗手册,有效提升宣传活动覆盖面。同时,针对电信诈骗辐射面广、隐蔽性强、发案率高的特点,耐心向公众客户讲解犯罪分子使用的诈骗手段、话术及应对措施,提示客户在接到诈骗电话、短信或登录互联网时,提高警惕,做到“不听、不信、不转账、不汇款”。客户财务人员对宣传活动反响热烈,表示学到了很多反诈知识。涟水县支行还将进一步履行金融机构社会责任和义务,通过服务客户、服务民生,切实保护公众客户合法权益,从而提高客户满意度。
(通讯员:杨凡)
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