近日，沁县强达盛食品有限公司代表专程来到沁县农商银行金威分理处，将一面印着 “优质服务情暖群众 鼎力协查助力办案” 的锦旗送到网点工作人员手中，以此感谢分理处长期以来贴心周到、尽心尽责的金融服务。

沁县强达盛食品有限公司作为本地对公经营主体，日常经营现金流繁杂，经常有零钱缴存业务。金威分理处始终立足小微企业经营实际，不推诿、不怕麻烦，每次都认真细致清点零钞，保障企业资金顺利入账，用耐心服务减轻企业财务压力。

在本次企业网银升级业务办理过程中，业务流程复杂，需要开展多项背景调查、资料核验工作。网点柜员迎难而上，主动靠前服务，耐心向客户讲解业务要求，逐项梳理、收集核验材料，反复沟通对接，加班跟进业务环节。面对业务办理中的重重难点，工作人员全程认真负责、严谨细致，在合规前提下高效推进业务落地，圆满完成网银升级相关工作。

在业务办理期间，网点还积极配合相关协查工作，坚守金融岗位职责，高效提供业务协助，为案件办理提供有力金融支撑，用实际行动践行金融机构的社会责任。

一面锦旗，一份认可，更是一份沉甸甸的责任。这面锦旗不仅是客户对金威分理处服务的充分肯定，更是对沁县农商银行普惠金融工作的鼓励。长期以来，沁县农商银行扎根地方，聚焦小微企业、个体工商户等本土市场主体，坚持以客户为中心，用心解决企业在开户、结算、网银、现金缴存等业务中的各类难题，不断优化对公金融服务，简化服务流程，提升服务质效。

下一步，沁县农商银行将以此为契机，持续擦亮本土百姓银行招牌，坚守服务地方实体经济初心，不断提升金融服务水平，用心用情为辖区企业提供更加优质、高效、暖心的金融服务，助力县域实体经济稳健发展。

（通讯员：刘静）

【责任编辑：陈雨晴】