为持续优化县域金融服务质效，打通普惠金融服务“最后一公里”，切实将便民惠民金融举措落到实处，沁县农商银行严格落实“周三全员营销日”常态化工作机制，组织全行各网点、各部室工作人员下沉基层一线，主动走出营业柜台，深入县域街头商铺、社区村居、田间地头，开展全方位、接地气的上门金融服务。

在外拓服务过程中，该行工作人员精准对接各类群体金融需求，分类开展精细化服务。针对辖区沿街商户、小微经营主体，工作人员主动走访调研，详细了解商户经营现状与资金周转难题，一对一答疑解惑，细致解读信贷授信、资金结算、利率优惠、商户收款等核心金融政策与业务，精准匹配适配金融产品，切实缓解小微经营主体融资难题，为县域实体经济、个体经营发展赋能助力。

面向社区、乡村居民群体，工作人员聚焦民生金融服务与金融安全保障两大重点，开展便民服务与知识普及活动。针对老年群体金融操作难题，手把手指导群众操作手机银行、线上缴费、转账查询等便民功能，切实提升群众金融服务便捷度。同时，结合当下高发电信网络诈骗案例，常态化开展反诈防骗、非法集资防范等金融知识宣讲，普及基础金融安全常识，引导群众树立风险防范意识，守护好自身财产安全。此外，工作人员还针对性讲解惠农贷款、储蓄理财、便民普惠金融等特色产品，精准对接居民储蓄、消费、生产等多元金融需求，让优质金融服务直达基层、惠及群众。

金融服务的核心是为民服务，“周三全员外拓服务”不是简单的业务推广，而是沁县农商银行扎根县域、服务民生、践行本土金融责任的具体实践。长期以来，该行始终坚守本土初心、立足县域发展、深耕乡土民生，以常态化、常态化的上门外拓服务，打破传统柜台服务局限，变“坐等客户”为“主动服务”，用有温度、接地气、实打实的金融举措，切实解决群众、商户急难愁盼的金融问题。

下一步，沁县农商银行将持续固化“周三全员外拓服务”工作模式，持续下沉服务重心、延伸服务触角，不断优化普惠金融服务体系、丰富便民金融服务场景，全力做好县域本土百姓银行、普惠银行、责任银行，以优质高效的金融服务助力县域经济高质量发展、保障群众美好生活需求。

（通讯员：刘静）

【责任编辑：陈雨晴】