自履职客户经理岗位以来，沁县农商银行城关支行贾莎始终秉持“服务无捷径，匠心筑信任”的工作理念，紧紧锚定首季“开门红”战略目标，精准聚焦辖区农户、种养殖主体及个体工商户金融痛点，深耕本土市场，精准发力攻坚，在贷款营销领域斩获扎实成效，以专业服务筑牢客群根基。

以“勤”为舟，深耕一线拓客群。

秉持“客户源于深耕，业绩出自实干”的信念，贾莎摒弃坐等客来的传统模式，主动将服务触角延伸至田间地头。她科学划分辖区网格，绘制精准走访图谱，抢抓农闲、早晚时段开展逐户上门对接，用脚步丈量服务距离，以真诚拉近客户心距。2月初，在常态化走访中获悉客户刘某购车资金存在缺口，购车计划一度搁置，她第一时间核实客户资信状况与还款能力，精准匹配专属信贷产品，仅用两日便完成30万元贷款投放，高效解决客户资金难题。今年以来，凭借扎实的线下走访与口碑式转介绍，客户拓展工作实现量质齐升。

以“准”为舵，精准施策优服务。

面对客户多元化、个性化资金需求，贾莎坚持“一户一策、精准滴灌”的服务原则，量身定制金融解决方案。针对客户王某创业启动资金不足的困境，她多次实地走访调研，全面掌握项目选址、经营规划与收益预期，结合客户实际资金状况，量身打造5万元创业信贷方案。贷款落地后，持续开展常态化回访跟踪，主动助力客户分析经营态势、优化运营思路，以“贷后服务不缺位、全程陪伴暖人心”的务实举措，让客户切实感受到有温度、有质感的金融服务，赢得广泛赞誉与信赖。

【责任编辑：陈雨晴】