岁序更替，年味渐浓。临近年关，辖区商户迎来经营旺季，为进一步深化银商情谊，精准对接商户金融需求，切实解决商户经营难题，黎城农商银行各营业网点深入辖区沿街商铺、集镇商圈，开展“情暖商户迎新春”走访慰问活动，将新春祝福与金融服务送到商户心坎上，以实际行动践行本土银行的责任与担当。

走访过程中，工作人员带着红彤彤的新春对联和真挚的节日祝福，逐一走进辖区商户，与商户负责人面对面亲切交谈，详细询问近期经营状况、客流量及年关备货情况，衷心感谢各位商户一年以来对黎城农商银行各项业务发展的信任与支持。一副副寓意吉祥的春联、一句句温暖人心的祝福，不仅为商户增添了浓厚的年味儿，更拉近了银行与商户之间的距离，让商户在寒冬时节感受到浓浓的金融暖意，现场氛围温馨而热烈。

针对新春期间商户收款高峰特点，工作人员聚焦商户需求，精准提供金融服务。一方面，现场向商户细致告知新春期间晋享e付收款码的清算时间，耐心解答商户关于收款到账、流水查询等疑问，同时对近期商户在收款过程中遇到的设备故障、到账延迟等问题，现场解答处理，全力保障商户新春期间收款顺畅无忧。另一方面，结合商户年关繁忙、零钱需求量大的实际，工作人员主动提供免费上门兑换零钱服务，提前备好各类面额零钱，按需送达商户手中，切实解决商户“找零难”的燃眉之急，为商户顺畅经营保驾护航。

除此之外，工作人员主动询问商户资金周转情况，针对部分商户备货、扩营面临的资金压力，客户经理精准推介“助商贷”等特色信贷产品，详细讲解产品利率、申请条件、审批流程等核心信息，简化办理手续、提升放款效率，以便捷高效的信贷支持，助力商户抢抓年关消费红利，缓解资金周转难题。不少商户纷纷表示，黎城农商银行的服务精准又贴心，不仅解决了经营中的实际困难，更给了他们扩大经营的底气和信心。

此次走访慰问活动，既是黎城农商银行深化普惠金融服务、践行“以客户为中心”服务理念的具体体现，也是银商同心、共迎新春的生动写照。下一步，黎城农商银行将持续扎根辖区、深耕本土，聚焦商户经营需求，不断优化金融服务、丰富产品体系，持续为辖区商户提供更优质、更高效、更贴心的金融支持，深化银商合作共赢，助力辖区商户在新的一年里生意兴隆、财源广进，为地方实体经济高质量发展注入强劲金融动能。

（通讯员： 申林超）

【责任编辑：陈雨晴】