山西沁县农商银行各营业网点紧密依托厅堂服务主阵地，创新服务模式，有效利用客户业务办理等候时间，常态化组织开展“厅堂微沙龙”活动。通过精心设计内容，综合运用宣传折页、互动问答及专业知识讲解等多种形式，普及金融知识，精准推介特色金融产品与服务。

城关支行以厅堂为营销主阵地，以“厅堂微沙龙”为载体开展全方位营销。活动中，工作人员系统宣讲金融产品与知识，发放宣传资料，清晰阐释存贷款产品的优势特点，并现场解答客户疑问，有效提升客户参与度与满意度，有力推动了业务开展。

营业部遇到客流高峰期时，工作人员根据网点情况开展“厅堂微沙龙” 活动。工作人员结合真实案例，运用通俗易懂的语言，有针对性地介绍社保卡功能、信用卡优惠活动、理财产品以及存贷款产品等，有效拉近客户的距离，促进产品营销与客户拓展，增强客户粘性，提升金融产品在客户群体中的知名度。

胜利街分理处、西街支行通过金融知识小讲堂，近距离向客户宣讲反假币技巧、防范电信网络诈骗、识别非法集资陷阱等关键知识，耐心解答客户关心的各类金融问题，并运用身边发生的真实案例帮助客户提升风险防范意识和树立科学理财观念。同时，宣传存贷款及信用卡、晋享e付等产品，用专业、贴心的服务赢得客户的广泛赞誉。

（通讯员：栗欣）

【责任编辑：曹鑫海】