清晨一早,东社村的王大娘便来到上遥支行,来到柜台从怀里抽出一个塑料袋,翻开袋子,一角的硬币满满一袋子,客户希望将这些硬币兑换为整币。面对这一需求,上遥支行的工作人员迅速响应,临时增设了专门窗口,在不影响其他客户正常办理业务的前提下,柜面人员有序分工,耐心地对硬币进行了清点、核对和封装。经过一段时间的忙碌整理,与客户核对数额后,终于完成了所有零币的兑换工作。63.5元硬币完成华丽转变,流入市场,去延续自己的“使命”。
此次硬币兑换服务不仅体现了上遥支行对客户需求的高度重视,也展示了其专业、高效的服务能力。在兑换过程中,工作人员始终保持微笑,耐心解答客户疑问,确保客户对兑换结果满意。
(通讯员:李云安 )
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