“双抢”,这一源自农业的术语,象征着夏天抢收抢种的紧张与繁忙。而在银行业,也有着属于自己的“双抢”季——那便是至关重要的“春天行动”。湖北荆州农商银行新城支行在此期间,积极谋划,多措并举,以满腔的热情和坚定的决心,赢得了良好的开局。
一、深耕大户维护,稳固业务根基。系统大户作为网点存款的坚强后盾,其重要性不言而喻。新城支行负责人及客户经理积极与大户进行多维度、深层次的沟通,不仅关注业务合作,更深入了解其企业战略规划、行业动态及个人需求,从而精准把握资金动向,增强合作粘性,为网点稳定发展奠定坚实基础。
二、紧密市场对接,拓展服务领域。该行全员深入周边社区、企业及专业市场,精准对接客户需求,通过参与社区活动、对接商会等方式,积极推介金融服务,为小微企业主提供便捷贷款审批流程及优惠利率,有效解决资金周转难题。凭借精准的市场定位和个性化服务,支行成功吸引大批客户,业务量显著提升。
三、强化存量及流失客户维护,提升客户黏性。该行提前制定存量及流失客户维护计划,明确责任到人,通过多渠道沟通,及时传达最新存款政策,增强客户黏性。员工们以饱满的热情投入到客户维护工作中,为支行发展贡献力量,有效实现稳存增存目标。
四、积极开展宣传活动,提升品牌知名度。抓大不放小,抓重不放轻,该行全体员工积极开展各类宣传活动,通过发放宣传资料、参与社区便民活动等方式,向广大群众普及金融知识,宣传存贷产品,提升品牌知名度和美誉度。在宣传活动中,该行员工们耐心解答客户疑问,提供专业金融建议,赢得客户广泛好评。
在“春天行动”中,新城支行取得了显著成绩,仅元旦一天,净增存款1174万元,截至1月7日,存款日均净增1775万元,完成任务的94 .45%,余额净增3829万元,超额完成总任务的109.4%。面对成绩,新城支行将继续保持全员发力的态势,不断创新服务方式,提升服务质量,为客户提供更加优质、高效的金融服务,努力实现业务发展和社会效益的双赢局面。
(通讯员:刘珊玲)
【责任编辑:刘一然】