今年以来，湖北黄冈农商银行禹王支行认真贯彻市行工作部署，按照“五访五抓”活动方案积极主动抓落实，全行上下整体出击，团队营销，狠抓提质增效，实现了存款稳步增长，取得了较好成效。

全员营销走访客户，扎实开展“五访五抓”。该支行结合实际，细化营销活动方案及考核方案，分解目标任务到人到岗，明确责任分工，全员上阵、积极行动。该支行长利用晨会时间，安排每天营销工作重点，带头抓走访，带领营销小分队，深入街道商铺、田间地头，通过走村串户，了解村组、社区及广大村民动态，对重点企业、新型农业经营主体、村组和社区、广大个体工商户、流失客户、“沉睡客户”等开展上门走访，大力拓展增存优存渠道，新增企业对公存款2200万元，成功挖转项目资金2100万元，扭转了前期存款工作不利局面，取得了振奋人心的显著成效。

全力服务经营主体，促进存款稳步增长。该支行秉承全员营销和坚持“走出去”的工作理念，对重点行政事业单位、黄金大户上门拜访维护，积极服务好禹王街道辖内各单位及辖内13个村和3个社区上下游各类经营主体；采用“支行行长+客户经理”“客户经理+内勤员工”的组团营销模式，送优质金融服务上门；针对重点项目、A级纳税企业、存量优质客户等不同群体，全员行动精准营销，全力服务好经营主体，采取有力有效措施，将“五访五抓”落到实处，实现了存款稳步增长。如积极跟进某公司，用贷款服务增强客户黏合度，引流资金回笼；跟进某事业单位，从细微处想人所想、急人所急，增强事业单位对农商银行的认同感；跟进黄冈产业园，主动走访挖掘客户需求，解决客户痛点和难点；跟进村组社区，落实“责任村官”，强化员工服务意识，进村到户实现一户一人“点对点”“面对面”营销。今年以来，该支行成功对接了产业园某农业发展股份有限公司、某餐饮服务有限公司、黄冈某学校和某纸品包装有限公司。

多措并举打“组合拳”，做优服务创新成效。在强手如林的同业竞争态势下，成功拓展一个新的客户是一项充满挑战的工作。面对困难和挑战，该支行始终坚持客户至上理念，通过扎实走访努力寻找新的客户，多措并举巧打“组合拳”，聚力拓展系统客户、“黄金客户”。同时，该支行不断挖掘老客户的新需求，着力提升客户满意度和忠诚度；对集群客户，采取集体攻关的模式作为批量营销的重要抓手，以点带面，片区联动，环环相扣，以做优金融服务为着力点，为广大客户提供更专业、更便捷的金融体验，不断擦亮农商银行的品牌形象。

（通讯员：吴鑫鹏）

【责任编辑：刘一然】