“世界赠予我拥有，也赠予我回敬。”春晚舞台上，王菲那空灵独特的嗓音悠悠唱响，宛如天籁，轻轻抚慰着人们的心灵。当得知这首动人歌曲的作曲人曹正杰竟是监利人时，我心中满是意外的惊喜。而于我这个土生土长的监利人而言，湖北监利农商银行恰似那片滋养万物的广袤厚土，慷慨地赠予我成长的养分、逐梦的机遇。十一年前，刚踏出校园的我，怀揣着炽热的理想，满怀着对未来的憧憬，踏入了监利农商银行的大门，从此开启了一段如诗如画的职业生涯，那些过往的故事，恰似璀璨星子落入心湖，泛起层层动人的涟漪。

柜员窗口：梦想启航的微光

初入柜员岗位时，那小小的营业窗口，便是我梦想启航的港湾。它虽不大，却宛如一扇连接世界的奇妙之窗，每日迎来送往形形色色的客户。“您好，请问办理什么业务？”这句简单而温暖的问候，开启了我与客户之间的每一次交流。每一次为客户查询信息、耐心答疑，看似机械重复，实则责任重大。

还记得初上岗时，面对复杂的业务流程，我时常手忙脚乱，内心满是紧张与不安，生怕一个疏忽就会出错。但身边的同事们就像温暖的阳光，总是在我最需要的时候给予帮助。他们手把手地教我操作技巧，分享与客户沟通的经验，让我在紧张中逐渐放松下来。在一笔笔交易、一个个数字的磨砺中，我慢慢成长。从最初的紧张无措，到后来能够熟练、准确地为客户办理业务，我学会了严谨细致，也深刻领悟到真诚对待每一位客户的重要性。监利农商银行用它独有的方式，为我上了职场的第一课——用心服务，这颗服务的种子，在我心中生根发芽。

会计主管：探索深海的征程

后来，我有幸转岗成为会计主管，这是一个全新且充满挑战的起点。费用审核、报表统计……每一项工作都如同精密的仪器，需要我小心翼翼地调试、校准，容不得丝毫差错。面对堆积如山的数据，我时常感觉自己仿佛置身于浩瀚无垠的数字海洋，在复杂的财务世界里艰难摸索，稍有不慎就会迷失方向。

每当我在困境中迷茫时，那些经验丰富的前辈们总会如及时雨般出现。他们耐心地为我讲解财务知识，分享工作中的技巧和方法，帮我理清思路。在他们的帮助下，我逐渐找到了方向，学会了如何从纷繁复杂的数据中提取关键信息，如何让报表更加准确、清晰。在这个过程中，我接触到了更多银行业务的核心知识，对银行的整体运营有了更深入的理解。监利农商银行给予我的，不仅仅是一个岗位的晋升，更是成长的机遇和沉甸甸的信任，它就像一束明亮的光，照亮了我前行的道路，让我在探索银行业务深海的征程中勇往直前。

客户经理：传递普惠的暖阳

再后来，我成为了一名客户经理。这个岗位，让我走出了银行网点的舒适区，走进大街小巷，走进每一位客户的生活。我深知，自己肩负着将金融普惠理念传递给更多人的使命。

在与客户的接触中，我深切体会到他们需求的多样性。每一位客户都有着独特的故事和需求，一个恰当的贷款建议，或许就能帮助一个家庭渡过难关，改变他们的生活轨迹；一款合适的金融产品，也许就能为一家小微企业注入新的活力，让其迎来蓬勃发展的新机遇。

有一次，我遇到一位经营小餐馆的客户，他因为店面扩张急需资金周转，但由于缺乏抵押物，四处碰壁。了解情况后，我仔细研究了银行的信贷政策，为他推荐了一款适合的信用贷款产品。当贷款顺利到账，他激动地握着我的手说：“太感谢你了，要不是这笔钱，我的餐馆可能就开不下去了！”那一刻，看着他脸上洋溢的笑容，我心中充满了成就感。而这一切，都离不开监利农商银行这个强大的后盾，它为我提供了广阔的平台，让我能够充分发挥自己的能力，深入了解客户需求，为他们量身定制金融服务方案。他还教会我要有同理心，站在客户的角度思考问题，真正成为他们值得信赖的金融伙伴。

王菲的歌声仍在耳边萦绕，而我对监利农商银行的情感，如同陈酿的美酒，愈发醇厚浓烈。十一年的时光，他宛如一本厚重的岁月史书，见证了我的每一次蜕变，记录下我成长的每一个足迹。他赠予我的，不仅仅是职位的变迁，更是一种深深扎根于家乡的情怀，是在平凡岗位上创造不凡价值的坚定信念，未来的日子里，我将带着这份满满的感恩之心，在农商行这个温暖的大家庭里，继续书写属于我的精彩篇章。

（监利农商银行  卢瑜）

【责任编辑：刘一然】