在嘉善联合村镇银行，有一位年轻的客户经理王玉花，正用她的坚持与努力书写着属于自己的奋斗篇章。2024 年初春，怀揣着对金融事业的憧憬，王玉花踏入嘉善联合村镇银行，成为天凝镇支行的一名客户经理，就此开启了她充满挑战的金融职场之旅。

初入行时，王玉花对存贷业务的理解略显稚嫩，认为存贷只是简单的资金流转，客户开发也能轻松实现。然而，现实却给了她沉重一击。在天凝镇这个宁静的小镇，存款业务的拓展难度远超想象。她精心策划的 “小而美” 客户邀请活动，虽前两场吸引了不少客户热情参与，可存款增长却极为缓慢。即便与同事深入小区、村居，冒风雨上门拜访，效果依然不佳。

转机出现在村居走访中。面对村里老人居多、语言不通的难题，一位热心的本地同事成为她的 语言桥梁”。在与村部交流时，王玉花得知村里每月举办集体活动，她立即与文化宣传员合作，将活动作为宣传阵地，既节省时间又提高效率。在此期间，她结识了一位人脉广泛的阿姨，凭借真诚交流与日常互动，赢得了阿姨的信任，阿姨不仅自己办理存款业务，还带动身边亲朋好友找王玉花，甚至有客户因暂时困难无法存款，也承诺未来一定支持。

贷款业务同样荆棘丛生。小镇客户资源有限，王玉花利用企查查等工具，结合行长提供的企业名单，逐个联系潜在客户。尽管面临诸多拒绝与无人接听的困境，在行长的帮助和自身坚持下，她成功拓展了 800 万元的贷款业务。

进入 2025 年新春，王玉花迎来惊喜，之前活动添加的微信客户主动找她办理存款，沿街商铺客户不仅自己存款，还帮忙引荐新客户。截至目前，她的存贷业务均突破 1000 万元。这段经历让她深刻体会到业务开展的艰辛，也坚定了 “有志者，事竟成” 的信念。

展望 2025 年，王玉花表示将继续秉持 “深耕细作，笃行致远” 的精神，在金融服务的道路上不断前行，为嘉善联合村镇银行的发展贡献力量，也努力成就更优秀的自己。

（通讯员：王玉花）

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