3月15日，中国人寿保险股份有限公司黄冈分公司纪委书记、副总经理黄丽飞带队参加了由国家金融监督管理总局黄冈监管分局组织的以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的3•15消保教育宣传活动。

活动现场，中国人寿分公司打造特色消保宣传阵地，将专业科普与趣味互动深度融合。在专属咨询台处，工作人员向过往市民发放涵盖金融消费者八大权益、代理退保防范、非法集资识别、个人信息保护等内容的定制三折页，为老年群体、新市民等重点人群开展“一对一”精准答疑，详解保单查询、理赔申请等热点问题，拆解金融诈骗套路，传授风险识别技巧。同时创新设置“蹴鞠乐•消保行”九宫格互动区，将消保知识融入传统蹴鞠游戏，让消保知识在轻松互动中入脑入心。

黄丽飞在现场与消费者面对面交流，耐心解答保险消费、风险防范、权益维护等方面疑惑，认真倾听群众诉求与建议。黄丽飞强调，消保工作是金融行业的生命线，黄冈国寿将始终坚持以人民为中心，把消保工作贯穿经营服务全流程，以此次活动为契机，精准对接群众金融需求，持续提升消保工作质效。

（通讯员：  陈世新）

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