为全面深化公司诉责险业务的专业化建设,全方位提升团队在销售、承保及理赔等核心业务环节的服务效能,5月7日,大家财险惠州中心支公司精心筹备并组织开展了“诉责险专项培训”。此次培训由机构负责人张亚峰亲自主持,业管部罗琼担任主讲,来自各业务条线的骨干员工齐聚一堂,现场学习热情高涨,气氛热烈非凡。
培训伊始,机构负责人在开场致辞中明确指出,诉责险业务作为公司战略布局的关键一环,对提升公司市场竞争力、拓宽业务版图具有重要意义,希望全体参训人员珍惜此次学习机会,切实提升专业能力,为公司业务发展注入强劲动力。随后,业管部罗琼凭借丰富的专业知识和实践经验,围绕诉责险的核心业务场景及实操要点,进行了一场干货满满的深度讲解。
在“法律险服务司法效率的提升”板块,结合实际案例,详细剖析了诉责险如何通过优化风险保障机制,助力司法案件高效处理,有效降低司法资源消耗,提升司法审判的公正性与及时性。在“法律险产品策略及展业方向”讲解中,深入解读了市场动态和客户需求,系统阐述了公司法律险产品的独特优势和差异化竞争策略,并为各业务条线指明了精准的展业方向。
针对“诉责险新增和继续执行、解封等业务”,通过模拟真实业务场景,从业务流程、风险把控、客户沟通等多个维度进行了细致入微的讲解,让参训人员对这些复杂业务有了清晰透彻的认识。在“诉责险销售、承保、理赔主要问题” 环节,梳理了日常工作中常见的疑难问题,并分享了切实可行的解决方案和实用技巧,为员工们答疑解惑。培训过程中,还不时与参训人员互动交流,解答大家提出的疑问,现场讨论热烈,学习氛围浓厚。
通过此次培训,销售系列的伙伴们对法律险产品的理解和认识得到了显著加深。不少员工表示,培训内容系统全面、深入浅出,不仅填补了自己在专业知识上的空白,还为实际工作提供了清晰的思路和有效的方法。
培训最后,机构负责人作总结发言,他再次强调法律险业务是公司当前重点推动的核心业务,要求全体员工以此次培训为新的起点,将所学的理论知识迅速转化为实际工作能力,积极探索业务创新,不断提升服务质量,以更加专业、高效的服务满足客户需求,推动业务实现高质量发展。参训人员纷纷响应,表示将以此次培训为契机,学以致用,在工作中积极实践,为公司诉责险业务的发展贡献力量。
未来,大家财险惠州中心支公司将持续加大专业化培训力度,不断丰富培训形式和内容,着力打造一支业务精湛、素质过硬的专业团队,为客户提供更加精准、高效的风险保障服务,在激烈的市场竞争中树立良好的品牌形象,为公司的长远发展奠定坚实基础。
(通讯员:苏毅)
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