近日，新疆伊犁国民村镇银行审计部全员参加了行内组织的征信修复乱象专题培训，作为审计部的一员，通过培训感觉受益匪浅，更为深刻的认识到征信安全不仅是关乎客户权益，也直接关系到银行的合规经营与风险防控。

培训中披露的“征信修复”骗局令人警醒。诈骗分子利用信息不对称与客户焦虑心理，通过伪造材料、恶意投诉等手段实施欺诈，最终使客户面临资金损失与信用风险升级的情况。这些案例暴露出的业务漏洞，正是审计工作需要重点关注的领域。审计部门需将征信业务的全流程管理纳入监督视野，加强对异常查询、违规操作、数据安全等方面的审计力度，确保每笔征信业务都有迹可循、有据可查。

培训厘清了“征信异议”与“征信修复”的本质区别。合法的征信异议途径是客户维护权益的正规渠道，而所谓“修复”则是彻头彻尾的骗局。这提示我们，在审计工作中不仅要识别违规行为，更要监督业务人员做好客户教育宣传，从源头上减少客户受骗的可能。

审计部门人员培训后形成共识：将会把此次培训成果转化为具体行动，要在征信业务专项审计中疏理内部征信制度是否存在漏洞，从源头堵截业务漏洞；要将培训中提到的风险点纳入专项审计范围，对征信查询人员管理及业务管理进行重点审计；还要重点关注征信异议处理的真实性与合规性。

“信，国之宝也，民之所庇也”。在金融领域，诚信是市场运行的基石，是每一笔交易背后的隐形契约。我们将以审慎专业的监督，守护这份基石与根本，为伊犁国民村镇银行的稳健发展保驾护航。

（通讯员：杨莉）

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