近日，伊犁某物业公司在收缴物业费过程中遭遇大量零散硬币积压难题，新疆伊犁国民村镇银行喀尔墩支行获悉情况后主动介入，通过专业金融服务为企业排忧解难，用实际行动践行“扎根社区、服务民生”的承诺。

随着基层物业服务中硬币缴费现象增多，物业公司普遍面临清点处理难题，伊犁某物业公司近期也因多笔零散硬币物业费收缴陷入困境，人工清点不仅耗时费力，更影响了资金周转效率。针对这一痛点，喀尔墩支行迅速启动便民服务机制，组织业务骨干采用“专人对接+绿色通道”的服务模式，安排 2名工作人员组成专项服务小组，对零散硬币进行分类、清点和封装，经过高效作业，迅速完成近2000元零散硬币的清点缴存工作，有效解决了物业公司燃眉之急。

“真是太感谢了！这些硬币已经积压在办公室半个多月，村镇银行的专业服务帮我们节省了大量人力成本。”物业公司负责人对银行的及时援手表示由衷感谢。喀尔墩支行行长表示：“金融服务应深入基层肌理，解决群众和企业的实际困难是我们的责任。今后我们村行还将持续优化便民服务举措，为辖区企业和居民提供更贴心的金融支持。”。

作为扎根伊犁本土的村镇银行，伊犁国民村镇银行始终秉持“便民、惠民、利民”服务理念，此次硬币清点缴存服务不仅是一次“应急支援”，更彰显了村镇银行立足基层、服务实体经济的使命担当，为优化本地营商环境注入了金融暖流。

（通讯员：马芷芸）

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