今年来，公安农商银行严格落实县委县政府关于优化营商环境的决策部署，积极践行金融为民使命，持续提升服务水平，不断提高服务效率，全力支持各类市场主体发展，切实为优化营商环境贡献金融力量。

提高政治站位，积极贯彻落实。该行及时学习传达各级部门优化营商环境的工作要求，积极参与县委县政府营商环境评议工作，发挥金融机构自身优势，做好中小微企业应急转贷纾困工作，发放应急转贷资金18笔2.44亿元，切实帮助企业做好续贷工作，节约企业融资成本，缓解企业资金周转压力。积极响应国家“减费让利”政策要求，主动下调主要信贷产品利率，贷款利率同比下降0.42个百分点，让利2800余万元。

深入开展走访，全面对接需求。该行扎实开展“六访六增  践行四下基层”活动，发扬“挎包银行”精神，进村入户、走街串巷，行走在田间地头、大街小巷，为客户送去贴心、暖心、细心的金融服务。截至8月25日，全行走访流失客户、沉睡客户、新型经营主体、村组和社区客户、个体工商户、重点企业等六类客户3.05万户，贷款规模达到115.8亿元，比年初净增7.6亿元，贷款客户数22785户，比年初净增1043户。

深化政银合作，提升服务质效。该行联系对接就业局、市场监督管理局等政府部门，通过资源共享、优势互补，充分发挥网点多、覆盖广、链条短的优势，精准把脉小微企业资金需求，实时掌握其发展情况，针对性提供有效的金融支持，实现政银企三方合作共赢。在前期与就业局合作的基础上，进一步降低申贷门槛，提升创业贷款额度，小微企业主最高可申请400万元的创业贴息贷款。

优化服务水平，为民排忧解难。该行开展现金服务“零距离”专项活动，主动上门为广大客户提供零钞兑换、新钞兑换、残币回收等现金服务，今年来共发放零钱包810个、金额50.69万元，兑换不宜流通的残损人民币3068万元，累计为行动不变的老年客户群体提供“上门服务”125次，持续提高金融服务水平，真正把实事办好、把好事办实。

（通讯员：杨春霞）

【责任编辑：吴浩】