今年以来，湖北监利农商银行以“提质增效”为着力点，抢抓机遇、真抓实干，深入开展“六访六增”活动，不断拓宽市场占有率，助推信贷业务全面润泽乡村实体经济发展。

聚焦精准对接，凝聚全员合力。以“六访六增”活动为抓手，该行围绕小微企业、新型农业经营主体、创业群体及居民消费等“六类”重点领域客户金融需求，通过不断拓展基础客户，以客户扩面带动业务发展。

一是班子成员及机关部室主动作为，班子成员带头走访重点客户、大额信贷流失客户、意向客户等，充分调研了解客户需求及日常工作中的痛点难点，及时解决客户困难，机关部室包点人员每周参与包点网点走访不少于1次，做到网点周边三公里金融服务全覆盖。二是各支行充分发挥人熟、地熟、人多、面广的优势，走街串巷宣传特色产品和优惠政策，利用“楚天农商云”微信小程序逐户建档，做到走访一户、建档一户，把线上速度和线下温度相结合，把有温度、有速度、有深度的金融服务送到千家万户，实现了金融服务零距离。截至6月末，该行累计建档5702户，累计投放涉农贷款3.54亿元，投放小微企业贷款7.38亿元。

聚焦扎实走访，助推量质齐升。该行以走访存量客户为切入点，通过确定名单、靶向定位、及时跟进等方式，深挖客户多维需求，做好存量客户“盘活”大文章。

一是对已用信客户进行再激活，该行通过系统梳理名单，对正在用信的客户进行二次拓展，配套营销其他金融产品。二是梳理全行已授信但未用信“白领e贷”“码商e贷”“农e贷”“公积金e贷”等线上贷款客户，根据管户客户经理进行再分配，逐户进行电话和上门对接，激发客户用信。三是对已结清未申请贷款客户，要求客户经理建立台账，逐一电话沟通，了解客户未再贷款的具体原因，宣传农商银行贷款的优势和特点，结合客户需求匹配信贷产品，继续跟进做好一揽子服务，尽可能地挽留贷款客户。

聚焦客户需求，优化产品运用。该行抢抓监利建设国家农业现代化示范区和荆州市域副中心机遇，创新运用“政府+银行+专业合作社+农户”四位一体模式，助力实施优质稻提升工程，扶助小龙虾长成大产业，有效筑牢金融服务链条。

一是通过丰富信贷产品，满足不同类型、不同发展阶段客户的信贷需求，深挖各类经营主体上下游产业链金融需求，实现对产业链金融服务的全覆盖。二是积极开展“银担共赢”专项活动，加大对“农担贷”“农担接力贷 ”“新农快贷”等银担产品的宣传力度，推动担保类小微贷款产品实现扩面增量。截至6月末，该行共发放“虾农贷”“农担贷”等特色金融产品42笔、3970万元，开展政银企、银税企等产品推介活动6次，发放税e贷47笔、1912万元，担保公司贷款68笔、金额13185万元。

聚焦科技赋能，增强服务效能。一是充分利用“智慧微贷”平台，大力推广“301”模式贷款，积极探索“线上+线下”体系，加强公积金e贷、白领e贷、税e贷等线上微贷产品创新运用，持续宣传推广流程简单、利率优惠、提款灵活、操作简便的纯线上信贷产品。二是认真做好“两个优化”，优化申贷流程，精简办贷文本，实行“一次性告知、一站式”服务和限时办结制，做到“能让数据跑的，就不让客户跑”；优化审批流程，实施独立审批人制度，实行大额贷款授信审查与微贷条线审批集中作业，做到“资料整理不过夜、贷款审批不超时、贷款投放不跨天”，提升客户申贷获得率与市场满足率。

（通讯员：  李威）

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